Términos y Condiciones
Acuerdo de servicio de la plataforma ADS Smart y Ayudante de Santa (APP)
Acuerdo de Uso
Antes de aceptar el Acuerdo, se asume que ha leído detenidamente todos los contenidos del Acuerdo y que conoce plenamente sus términos, especialmente las cláusulas restrictivas o excepciones. Las cláusulas restrictivas o excepciones se indican en negrita o aparecen destacadas de otra manera para captar su atención. En caso de duda con respecto a los términos del Acuerdo, póngase en contacto con el departamento de negocio correspondiente de ADS Company S.A.S. No se permite utilizar el servicio antes de haber leído y aceptado todos los términos del Acuerdo, acuerdos y normas relevantes, etc. Una vez que seleccione "agree and submit the Agreement" (aceptar y enviar el Acuerdo) (consulte la página de registro para obtener la redacción detallada) y complete el procedimiento de registro, o utilice el servicio de cualquier manera, se considerará que ha leído y aceptado las restricciones del Acuerdo y las normas descritas anteriormente. En caso de incumplimiento del Acuerdo, ADS ostenta el derecho de restringir, suspender o cancelar unilateralmente el servicio para el usuario, y podrá ejercer el derecho de investigar sus responsabilidades relevantes.
Las partes que firman y suscriben el Acuerdo de servicio (en lo sucesivo denominado como "el Acuerdo") son usted y ADS Company S.A.S. (en lo sucesivo denominada como "ADS"). El Acuerdo incluye (aunque sin limitación), la Política de privacidad de la plataforma ADS Smart y otros contenidos. En caso de cambio, ADS anunciará dicho cambio en su sitio web oficial sin necesidad de enviar una nueva notificación. Después del anuncio, el acuerdo y las normas modificados formarán parte del Acuerdo automáticamente, sin necesidad de que reciba una nueva notificación para obtener su consentimiento. En caso de objeción a estos cambios relevantes, interrumpa el uso del servicio de ADS; si mantiene el uso, se considerará que no tiene ninguna objeción con respecto a las normas modificadas y que las acata.
I. Definiciones de términos
1.1 Software bajo licencia hace referencia al sistema de software desarrollado por ADS, descargado desde la plataforma e instalado y aplicado en terminales móviles con el sistema especificado.
1.2 Servicios hace referencia a los servicios que ADS Company S.A.S. presta al usuario. El usuario puede utilizar estos servicios en el terminal móvil con el software bajo licencia.
II. Servicio
2.1 ADS ofrece servicios de gestión de equipos inteligentes, que permiten acceder al terminal inteligente en la plataforma ADS Smart a través de Ayudante de Santa (APP) y realizar la interconexión entre equipos inteligentes. Los contenidos del Servicio incluyen gestión de equipos inteligentes, interconexión de ámbitos e informes de análisis, etc. Estas funciones pueden optimizarse o modificarse de acuerdo con los cambios en los requisitos de los usuarios o de acuerdo con el criterio del proveedor de servicio, y el suministro del servicio puede suspenderse debido a tareas de mantenimiento programadas o no programadas.
III. Ámbito del servicio
3.1 ADS concede al usuario el derecho de uso del producto basado en este software.
3.2 Se prohíbe al usuario conceder una licencia, vender, alquilar, transferir, publicar el producto de cualquier forma o utilizar el producto para otro propósito comercial. Debido a las limitaciones de la plataforma de adaptación del software y de los terminales, solo puede utilizar el software bajo licencia en la plataforma del sistema autorizada y en el terminal autorizado; si instala el software bajo licencia en otro equipo terminal, el funcionamiento de su hardware o software puede deteriorarse.
3.3 El usuario acepta que el software bajo licencia solo puede utilizarse para fines no comerciales, y se prohíbe la instalación, aplicación y ejecución del software bajo licencia. Si dicho funcionamiento comercial resultara necesario, debe obtenerse la autorización previa por escrito de ADS.
3.4 ADS puede modificar, actualizar o transferir el software bajo licencia o funciones relevantes del mismo periódicamente, y puede añadir nuevas funciones o servicios al sistema de software bajo licencia. Si ningún acuerdo independiente acompañara a las funciones o servicios mencionados anteriormente, el usuario tendrá derecho a las funciones y servicios correspondientes, que también estarán sujetos al Acuerdo.
3.5 El usuario es responsable de la exactitud, fiabilidad, integridad y legalidad de los datos introducidos y de la legalidad de la forma de obtención de los datos, y realizará copias de seguridad periódicas de los datos y la información. El usuario asumirá todos los riesgos relacionados con los daños y la pérdida de dicha información.
3.6 El usuario debe proteger debidamente su número de cuenta y contraseña. Si ocurriera alguna brecha de seguridad en relación con su cuenta (incluyendo, aunque sin limitación, la divulgación de la contraseña de usuario), deberá notificar el problema a ADS inmediatamente, y ADS prestará asistencia al usuario para adoptar las medidas correspondientes. En caso contrario, el usuario asumirá todos los comportamientos y todas las responsabilidades relacionados con su cuenta.**
IV. Un tercero
4.1 El usuario acepta que parte del servicio de ADS se base en software o servicios proporcionados por un tercero, con el propósito de facilitar su aplicación. ADS dispone de la autorización legal necesaria del tercero.
4.2 El producto incluye información y servicios concretos del tercero. ADS no controla ni asume la responsabilidad con respecto a la información y servicios del tercero.
4.3 El usuario acepta que ADS no puede garantizar que el software bajo licencia utilice o incluya siempre dichos servicios, o que se utilice en el futuro otro software proporcionado por el mismo tercero. Asimismo, puede utilizar servicios similares suministrados por otro tercero. Tras su aplicación, el software o los servicios correspondientes mencionados están sujetos a este Acuerdo.**
V. Norma de aplicación del servicio
5.1 El usuario debe utilizar el software bajo licencia de forma normal. Las siguientes formas de uso incumplen la norma de aplicación:
1) Propagar o compartir virus informáticos, gusanos, códigos maliciosos o software que dañe o cambie deliberadamente el sistema o los datos informáticos.
2) Recopilar información o datos de otros usuarios sin autorización, por ejemplo dirección de correo electrónico e información similar.
3) Utilizar maliciosamente el producto de una forma automatizada que provoque sobrecarga en el servidor o interfiera o cause otros daños en el servidor web y los enlaces de red.
4) Tratar de visitar datos del servidor o datos de comunicación del producto sin autorización.
5) Interferir o causar daños en la aplicación de producción de otros usuarios.
5.2 El usuario comprende y acepta que:
1) ADS determinará si el usuario está involucrado en violaciones de la norma de aplicación mencionadas anteriormente, y suspenderá o cancelará su licencia de aplicación de acuerdo con los resultados de su resolución o adoptará otras restricciones en virtud de los acuerdos aplicables.
2) ADS eliminará directamente la información emitida por el usuario durante el uso del software bajo licencia que incumpla la legislación, infrinja otros derechos legales o incumpla el Acuerdo.
3) Si un tercero sufriera daños derivados del incumplimiento por parte del usuario de las normas de aplicación, el usuario asumirá de forma independiente la responsabilidad legal en su nombre y protegerá e indemnizará a ADS frente a pérdidas o gastos adicionales derivados del mismo. En caso contrario, ADS ostenta el derecho de reclamar la indemnización correspondiente.
4) Si ADS sufriera cualquier pérdida debido al incumplimiento de la legislación o del Acuerdo por parte del usuario, el usuario indemnizará a ADS con respecto a las pérdidas y/o gastos que se deriven.
VI. Norma sobre el contenido de la información
6.1 El usuario se compromete a no realizar ningún acto que incumpla la legislación y a no cometer comportamientos inadecuados mediante el uso del servicio. Estos actos y comportamientos incluyen, aunque sin limitación:
6.1.1 Cargar, transferir o compartir información que incluya alguno de los contenidos que se describen a continuación; contenidos que:
1) Infrinjan los principios fundamentales estipulados en la Constitución.
2) Pongan en peligro la seguridad del estado, revelen secretos de estado, socaven el poder del estado y pongan en peligro la unidad del estado.
3) Perjudiquen el honor y el beneficio del estado.
4) Inciten odio y discriminación nacional y pongan en peligro la unidad del estado.
5) Rompan la política religiosa del estado y promuevan la herejía y la superstición feudal.
6) Propaguen rumores, perturben el orden social y rompan la estabilidad social.
7) Fomenten obscenidad, pornografía, juego, violencia, asesinato y terror o instiguen un crimen.
8) Insulten o calumnien a otras personas o infrinjan los derechos legales e intereses de otras personas.
9) Incluyan contenidos falsos, fraudulentos, amenazantes, que vulneren la privacidad de otras personas, acosadores, delictivos, difamatorios, indecentes o moralmente repulsivos.
10) Incluyan otros contenidos restringidos o prohibidos en virtud de la legislación, normativas, códigos, disposiciones y otras normas legales vigentes.
VII. Política de privacidad y datos
7.1 ADS concede la máxima prioridad a la protección de su información personal. ADS ha elaborado la Política de privacidad de la plataforma ADS Smart, en la que se incluyen contenidos relacionados con la titularidad y la protección de la propiedad intelectual, así como con la recopilación, uso, divulgación, almacenamiento y protección, etc. de su información. Se recomienda leer detenidamente la Política de privacidad de la plataforma ADS Smart.
VIII. Cláusulas de excepción
8.1 A menos que se especifique de otra manera en la legislación y normativas, ADS dedicará sus mejores esfuerzos para asegurar la protección, validez, exactitud y fiabilidad del software bajo licencia y las tecnologías e información relacionadas; no obstante, ADS no puede garantizarlas plenamente debido a las limitaciones de las tecnologías disponibles actualmente.
8.2 El usuario acepta que ADS no asumirá ninguna responsabilidad en relación con pérdidas directas o indirectas derivadas de situaciones de causa mayor y del incumplimiento de un tercero.
8.3 El usuario asumirá la responsabilidad de las lesiones personales o lesiones incidentales o indirectas que se deriven o guarden relación con cualquiera de los siguientes incidentes: 1) Un tercero utiliza el software bajo licencia o cambia sus datos sin permiso; 2) Gastos y pérdidas derivados del uso del software bajo licencia; 3) Error de comprensión del software bajo licencia por parte del usuario; 4) Otras pérdidas relacionadas con el software bajo licencia que se deriven de motivos no atribuibles a ADS.
8.4 Cualquier otro software obtenido a partir del software bajo licencia que no haya sido desarrollado y publicado por ADS o el desarrollo y publicación de software no autorizado por ADS reciben la consideración de software ilegal. La descarga, instalación y uso de este tipo de software puede provocar riesgos impredecibles. ADS estará exonerada de las responsabilidades legales y litigios que se deriven de estas actividades y ADS ostentará el derecho a suspender o cancelar la licencia de aplicación y/o todos los servicios restantes.
8.5 El usuario ha sido informado de que el uso de la plataforma ADS Smart implica el servicio de Internet, que puede verse afectado por factores inestables en todos los enlaces de comunicación. A pesar de que ADS ha adoptado medidas de protección, el servicio puede suspenderse, cancelarse, retrasarse, experimentar restricciones de aplicación o fallos de aplicación derivados de defectos inherentes a Internet y las comunicaciones electrónicas, así como de factores que estén fuera del control razonable de cualquier parte vinculada al Acuerdo (incluyendo, aunque sin limitación, incendio, inundación, ataque terrorista, plaga, desastres naturales, disturbio, virus terminal, ataque de hacker, fallo de red y fallo terminal). Por la presente, el usuario acepta asumir los riesgos indicados anteriormente y reconoce que ADS estará exonerada de cualquier responsabilidad cuando el funcionamiento normal de los servicios se vea afectado por los riesgos indicados anteriormente.
IX. Cancelación del Acuerdo e incumplimiento del Acuerdo
9.1 El usuario debe comprender que utilizará el software bajo licencia de conformidad con el ámbito de autorización, respetará la propiedad intelectual del software y los contenidos que se incluyen en el software y desempeñará sus obligaciones de conformidad con el Acuerdo cuando utilice los servicios de ADS. ADS cancelará la licencia de aplicación si el usuario incurre en un incumplimiento material del Acuerdo.
9.2 La aplicación que haga del software se basa en servicios de soporte suministrados por empresas relacionadas con ADS. El incumplimiento por parte del usuario de términos, acuerdos, normas, notificaciones y otras normativas relevantes de ADS y de sus empresas relacionadas puede provocar un incumplimiento del uso normal del software bajo licencia; en tal caso, ADS podrá ejercer su derecho a cancelar la licencia de aplicación, o adoptar medidas para restringir su licencia de aplicación u otros derechos e intereses controlados por ADS que se estipulen en el Acuerdo, incluyendo la suspensión o cancelación de su licencia de aplicación.
9.3 En caso de incumplimiento por parte del usuario del Acuerdo o de otros acuerdos firmados con ADS, ADS tendrá derecho a informar a las empresas relacionadas para requerir que adopten medidas restrictivas con respecto a sus derechos e intereses, incluyendo la solicitud a las empresas correspondiente para que suspendan o cancelen total o parcialmente los servicios que proporcionen al usuario, y anuncien su incumplimiento del acuerdo en los sitos web que estas empresas exploten o controlen de forma efectiva.
9.4 El software bajo licencia se descarga desde la plataforma de descarga y el usuario deberá acatar las disposiciones de la plataforma de descarga, de la plataforma del sistema y del fabricante del terminal en relación con las alternativas de aplicación y las restricciones del software bajo licencia. Si el tercero mencionado anteriormente confirmara que el usuario ha incumplido o incumple el Acuerdo y se requiriera la intervención de ADS, ADS podrá cancelar su licencia de aplicación a petición del tercero.
9.5 En caso de cancelación de la licencia de aplicación, el usuario deberá interrumpir el uso del software bajo licencia y destruir todas las copias.
9.6 El usuario debe asumir todas las responsabilidades de indemnización si ADS y otros usuarios sufren pérdidas derivadas de su incumplimiento de los términos que se estipulan en el Acuerdo.
X. Legislación vigente y divisibilidad
10.1 La vigencia, interpretación, modificación, ejecución y resolución de litigios del Acuerdo están sometidas a la legislación de Argentina. Si no existiera ninguna legislación y normativa disponible, se hará referencia a las prácticas empresariales internacionales y/o a las prácticas industriales.
10.2 El usuario y ADS pueden resolver los litigios que se deriven del Acuerdo o que guarden relación con el Acuerdo a través de una negociación amistosa o presentarse ante el arbitraje de Tribunales de la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, Argentina, donde se suscribe el Acuerdo.
10.3 Cuando el Tribunal de la Ciudad de Córdoba decida que cualquier término del Acuerdo no es válido, esta decisión no influirá en la vigencia de otros términos o de cualquier parte de los mismos, y el usuario y ADS cumplirán los términos válidos de buena fe.
10.4 El Acuerdo se firma en el Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, País Argentina.
Privacidad
Política de Privacidad ADS
Fecha de entrada en vigencia: 2023-09-19
Actualizado: 2023-09-19
ADS Company S.A.S., y sus filiales y subsidiarias (“nosotros”, “nos”, “nuestro”, “ADS”) se comprometen a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad móvil (“Política”) describe nuestras prácticas en relación con la privacidad de la información sobre los datos personales que tratamos a través del uso individual que haga de los siguientes servicios, productos y aplicaciones móviles relacionadas (colectivamente, los “Productos”):
• Aplicación móvil Ayudante de Santa
(Para la versión 1.0.0 o posterior de los Productos) Usted podrá seguir utilizando varios servicios de ADS cuando cierre la sesión o incluso sin crear una cuenta, como la búsqueda y la navegación de cualquier característica de los Productos.
En esta Política de Privacidad, “Datos personales” hace referencia a la información que puede emplearse para identificar a una persona, bien a partir de la propia información únicamente, o a partir de dicha información sumada a otra información a la que podamos acceder sobre la persona correspondiente. “Dispositivos inteligentes” hace referencia a los dispositivos informáticos no estándar producidos o fabricados por fabricantes de hardware, que incluyen interfaz hombre-máquina y la capacidad de transmitir datos mediante conexión inalámbrica a una red. Entre estos dispositivos se incluyen: electrodomésticos inteligentes, dispositivos portátiles inteligentes, etc. “Aplicaciones” hace referencia a las aplicaciones móviles desarrolladas por ADS que proporcionan a los usuarios finales control remoto de Dispositivos inteligentes y la capacidad de conectarse con la plataforma IoT.
En el caso de las aplicaciones móviles de otras marcas que funcionen con tecnología desarrollada por ADS, nuestros Clientes controlan todos los datos personales recopilados a través de nuestros Productos. Recopilamos la información bajo la dirección de nuestros Clientes, y el tratamiento de dicha información se limitará al propósito de prestar el servicio para el que nuestros Clientes nos hayan contratado. Si usted es un cliente final de uno de nuestros Clientes y no desea volver a recibir comunicaciones de uno de nuestros Clientes que utilizan nuestro servicio, póngase en contacto con el Cliente con el que interactúa directamente.
Qué datos personales recopilamos
Con el propósito de prestar nuestros servicios, solicitamos al usuario que proporcione los datos personales necesarios para brindar estos servicios. Si no facilitara sus datos personales, puede que nos resulte inviable proporcionarle nuestros productos o servicios.
1. Información que nos proporciona voluntariamente
• Datos de la cuenta o del perfil: Cuando registre una cuenta con nosotros, podemos recopilar su nombre y datos de contacto, como por ejemplo su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y credenciales de ingreso. Durante la interacción con nuestros Productos, podemos recopilar información adicional sobre su apodo, imagen del perfil, código de país, preferencia de idioma o zona horaria que haya introducido en su cuenta.
• Comentarios: Cuando utilice las funciones de comentarios y sugerencias en nuestros Productos, recopilaremos su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y el contenido de su comentario para tratar sus problemas y solucionar fallos del dispositivo a tiempo.
2. Información que recopilamos automáticamente
• Información del dispositivo: Cuando interactúa con nuestro Producto, recopilamos automáticamente información de su dispositivo, como por ejemplo: dirección MAC de sus dispositivos, dirección IP, información de la conexión inalámbrica, tipo y versión de sistema operativo, número de versión de la aplicación, identificador de notificación automática, archivos de registro e información de la red móvil.
• Datos de uso: Durante su interacción con nuestros Sitios y Servicios, recopilamos automáticamente datos de uso relacionados con visitas, clics, descargas, mensajes enviados/recibidos y otros usos de nuestros Sitios y Servicios.
• Información de registro: Cuando utilice nuestra aplicación, es posible que se suban datos de su sistema y registro de excepciones.
• Información de la ubicación: Podemos recopilar información sobre su ubicación geográfica, en tiempo real, de forma precisa o imprecisa, cuando utilice nuestros Productos o Servicios específicos, solo de ser necesario.
3. Información relacionada con Dispositivos inteligentes:
• Información básica de Dispositivos inteligentes: Cuando conecte sus Dispositivos inteligentes con nuestros Productos o Servicios, podemos recopilar información básica sobre sus Dispositivos inteligentes, como por ejemplo: nombre del dispositivo, ID del dispositivo, estado de conexión, hora de activación, versión del firmware e información de actualización.
• Información suministrada por Dispositivos inteligentes: En función de los diferentes dispositivos inteligentes que decida conectar con nuestros Productos o Servicios, podemos recopilar diversa información suministrada directamente por sus dispositivos inteligentes.
Propósito y base legal para el tratamiento de datos personales
A continuación se describen los propósitos que justifican que podamos tratar información sobre el usuario:
• Prestar servicios al usuario: Tratamos datos de su cuenta y perfil, información del dispositivo, datos de uso, información de ubicación e información relacionada con dispositivos inteligentes para proporcionar al usuario los Productos y Servicios que haya solicitado o adquirido. La base legal para este tratamiento consiste en el cumplimiento de nuestro contrato con el usuario en virtud de los Términos de uso.
• Mejorar nuestros servicios: Tratamos información de su dispositivo, datos de uso, información de ubicación e información relacionada con Dispositivos inteligentes con el propósito de garantizar las funciones y la seguridad de nuestros Productos, desarrollar y mejorar nuestros Productos y Servicios, analizar la eficacia de nuestras operaciones y evitar y realizar el seguimiento de cualquier uso fraudulento o inadecuado. La base legal para este tratamiento consiste en el cumplimiento de nuestro contrato con el usuario en virtud de los Términos de uso.
• Comunicación no relacionada con actividades de marketing: Tratamos sus datos personales para enviarle información importante en relación con los Servicios, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa. No puede optar por no recibir estas comunicaciones, ya que dicha información puede ser importante. La base legal para este tratamiento consiste en el cumplimiento de nuestro contrato con el usuario en virtud de los Términos de uso.
• Comunicación de marketing: Podemos tratar sus datos personales para proporcionarle material de marketing y promocional sobre nuestros Productos y Servicios. En tal caso, cada comunicación que le enviemos incluirá instrucciones que permiten optar por no recibir futuras comunicaciones de dicha naturaleza. La base legal para este tratamiento consiste en su consentimiento. Adicionalmente, si acepta participar en nuestra lotería, concurso u otras promociones, podemos utilizar sus datos personales para gestionar esas actividades.
• Personalización: Podemos tratar los datos de su cuenta y perfil, datos de uso e información del dispositivo para personalizar el diseño del producto y prestarle servicios adaptados a sus necesidades, como por ejemplo recomendar y mostrar información y anuncios sobre productos idóneos para sus necesidades e invitarle a participar en encuestas relacionadas con el uso que haga de nuestros productos. La base legal para este tratamiento consiste en su consentimiento.
• Conformidad legal: Podemos tratar sus datos personales según lo consideremos necesario o adecuado para: (a) cumplir la legislación y normativas vigentes; (b) cumplir el proceso legal; (c) responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; (d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de otros usuarios, incluido usted; y (g) permitirnos aplicar las medidas de reparación disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
De producirse algún cambio en el propósito al que esté destinada su información personal, le informaremos de dicho cambio mediante correo electrónico o en un aviso destacado en nuestra página web, donde detallaremos el cambio de propósito y las opciones que usted tendrá respecto a su información personal.
¿Con quién compartimos los datos personales?
En ADS Company S.A.S., únicamente compartimos los datos personales de la manera en que le informamos al usuario. Podemos compartir sus datos personales con los siguientes destinatarios:
• Nuestros proveedores de servicios externos que realizan para nosotros funciones específicas relacionadas con la actividad empresarial, como por ejemplo alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos y tarjetas de crédito, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio de atención al cliente, servicios de entrega de correo electrónico y otros servicios similares que les permitan prestarnos servicios.
• Nuestros clientes y otros socios de negocio que le proporcionen, directa e indirectamente, sus dispositivos inteligentes, y/o redes y sistemas a través de los cuales accede y utiliza nuestros Sitios y Servicios.
• Una filial u otro tercero en caso de que se produzca cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (que incluye, sin limitación, todo lo relacionado con cualquier quiebra u otros procedimientos similares). En tal caso, recibirá una notificación por correo electrónico y/o se publicará un aviso destacado en nuestro sitio web acerca de cualquier cambio en la propiedad, nuevos usos incompatibles de sus datos personales y decisiones que puede adoptar en relación con sus datos personales.
• Según consideremos necesario o adecuado para: (a) cumplir la legislación y normativas vigentes; (b) cumplir el proceso legal; (c) responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluyendo autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de otros usuarios, incluido usted; y (g) permitirnos aplicar las medidas de reparación disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
• Filiales o subsidiarias dentro de nuestra familia corporativa, con el propósito de realizar actividades empresariales habituales.
Con la excepción de los terceros que se describen anteriormente, a otros terceros exclusivamente con su consentimiento.
Sus derechos en relación con sus datos personales
Respetamos sus derechos y control sobre sus datos personales. Puede ejercer cualquiera de los siguientes derechos:
• Mediante el envío de un correo electrónico ayudantedsok@gmail.com.
Usted no tiene que pagar una tarifa por ejecutar sus derechos personales. De acuerdo con las diferentes leyes de protección de datos, su solicitud de derechos personales se tramitará en un plazo de 15 días hábiles o en un plazo de 30 días calendario debido a diferentes requisitos de respuesta.
Si decide enviarnos un correo electrónico, en su solicitud aclare qué información desea que se modifique, si desea que se eliminen sus datos personales de nuestra base de datos, o infórmenos acerca de las limitaciones que desea imponer sobre el uso que hagamos de sus datos personales. Tenga en cuenta que por motivos de seguridad, podemos solicitarle que verifique su identidad antes de adoptar cualquier medida sobre su solicitud.
Usted puede:
• Solicitar el acceso a los datos personales que tratemos sobre usted,
• Solicitar que corrijamos los datos personales incorrectos o incompletos sobre usted,
• Solicitar la eliminación de datos personales sobre usted,
• Solicitar restricciones, de forma temporal o permanente, sobre el tratamiento que hagamos de algunos o de todos sus datos personales,
• Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero donde tratemos los datos en virtud de su consentimiento o de un contrato suscrito con usted, y donde nuestro tratamiento será automatizado,
• Optar por no participar u oponerse a nuestro uso de sus datos personales cuando nuestro uso se base en su consentimiento o en nuestros intereses legítimos.
Acerca de la eliminación de la cuenta: Puede Eliminar mediante el envío de un correo electrónico ayudantedsok@gmail.com, con el asunto “ELIMINAR CUENTA ADS”. En el cuento del correo indicar nombre de usuario y Código del Producto ID, que esta vinculado a dicha cuenta.
Seguridad
Utilizamos protecciones físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para proteger la integridad y seguridad de sus datos personales. ADS Company S.A.S. aplica diversas estrategias de seguridad para garantizar de forma eficaz la seguridad de los datos del usuario y del dispositivo. En lo que respecta al acceso del dispositivo, se emplean algoritmos patentados por ADS Company S.A.S. para garantizar el aislamiento de los datos, la autenticación del acceso y la solicitud de autorización. En lo que respecta a la comunicación de datos, se emplea comunicación que aplica algoritmos de seguridad y protocolos de cifrado de las transmisiones, y transmisión con cifrado de información con calidad comercial basado en claves dinámicas. En lo que respecta al procesamiento de datos, se aplica filtrado estricto y validación de los datos y auditoría completa de los datos. En lo que respecta al almacenamiento de los datos, toda la información confidencial de los usuarios se cifrará de forma segura para su almacenamiento. Si tiene algún motivo para considerar que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que la seguridad de cualquier cuenta que pueda mantener con nosotros se ha visto comprometida), debe notificarnos inmediatamente el problema a través de la dirección de correo electrónico ayudantedsok@gmail.com
Retención de datos
Tratamos sus datos personales durante el periodo mínimo necesario para los propósitos que se estipulan en esta Política de privacidad, a menos que exista un requisito legal específico que nos obligue a mantener los datos durante un periodo de retención más prolongado. Determinamos el periodo de retención correspondiente en función de la cantidad, naturaleza y sensibilidad de sus datos personales, y cuando finalice el periodo de retención, eliminaremos sus datos personales. Cuando no podamos hacerlo por motivos técnicos, garantizaremos que se apliquen las medidas adecuadas para evitar cualquier uso futuro de sus datos personales.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios que implementemos en nuestras prácticas relacionadas con la información, al menos una vez al año. Si realizáramos cualquier cambio material, le informaremos a través del envío de una notificación por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o a través de un aviso en las aplicaciones móviles antes de la entrada en vigor del cambio. Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la información más actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.
Comuníquese con nosotros
Si tiene cualquier pregunta acerca de nuestras prácticas o sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección:
ADS Company S.A.S.
Dirección de correo postal: Rep. de Venezuela Nº 803, Ciudad de La Calera (CP 5151), Provincia de Córdoba, Argentina
Correo electrónico: ayudantedsok@gmail.com